這篇我們來談談如何選擇搬家公司？以及如何利用搬家契約保障自己應有的權益？通常我們獲得搬家公司資訊的管道，是透過親友介紹、上網搜尋、看網路評價、問網友推薦，儘管如此，也是常常聽到有人不小心誤觸地雷，遇到各種不同的爭議糾紛。不想丟失物品、家具受損、電器損壞，甚至被中途加價，在這邊提供用最簡單方式搜尋合法搬家公司，並利用搬家契約保障自己權益。

1 利用財政部系統 查詢是否為合法登記公司

不論是透過別人介紹，或是自己上網搜尋搬家公司，除了評價很重要，這間搬家公司的合法性也很重要。財政部查詢系統，就是一個很好檢視這間搬家公司是否為正當合法登記的管道，只要用公司統一編號或公司名稱就能查得到。有時候發現公司的網路營業名稱和合法登記的名稱不一樣，這時就很值得要思考一下了。

依營業人統一編號查詢： https://www.etax.nat.gov.tw/cbes/web/CBES113W1_1

依營業人名稱查詢： https://www.etax.nat.gov.tw/cbes/web/CBES113W1_2

2 預約免費到府估價 獲得準確的搬家費用

到府估價服務是很值得好好利用的服務，不少搬家公司都會免費提供這樣的服務。不過預約前還是必須詢問清楚，是否完全免費？沒有當場下訂是否影響？

如果是使用線上預估車數估價，則需填寫估價單說明物品數量，再透過APP或EMAIL等方式傳送給搬家公司，最好能再提供照片，詳細溝通搬運需求，獲得精準的估價費用。

3 搬家公司到府估價 索取搬運作業估價單

在搬家公司到府估價完成，當下就要填寫好估價單做為依據。不論是以車計價還是採包價方式，估價單上必須清楚明列搬運服務內容。

這邊要注意，估價單是可以作為契約書的附件哦，所以可不要只是口頭講講，甚至可以拍照做為補充說明。

估價後也儘量不要追加物品，或是要儘早提出，並做估價單、契約書的修正。

4 搬家契約書：明列時間、搬運迄運地點、特殊地形載明

契約書基本會填寫到達起運及預定搬運完成時間。如果有看好特定時辰遷出遷入，記得一定要說明並確實記載。

另外地形也要詳細載明，除了寫上地址外，關於樓層、有無電梯、中庭距離、貨車可停卸地點距離、是否為樓中樓，最好都一一標示清楚。

5 搬家契約書：計價方式及服務人車數

契約書上必須明定計價方式是以車計價或採包價制，若是全包式服務（含打包的免動手服務），也必須寫清楚。

尤其服務的人車數必須在契約詳細描述。常有人遇到流氓公司加價，都是用增加人數、車數為說法，讓人不得不接受。

在行政院提供的搬家貨運定型化契約中的這一條規定，也可以做為確實的保障依據：

『採車次方式收費者，乙方應按車輛之容積，以符合法令規定之滿載方式為之。其超出預估車次五分之一（20%）以內，仍依預估單價收費，超出五分之一（20%）以上之車次，則一律不得加收費用。』

6 搬家契約書：損害賠償方式

一般依照定型化契約規定，消費者應於搬運完成後三天內告知搬家公司，如搬運物品有毀損滅失不易發現者，應於搬運完成後十日內，告知搬家公司。

在賠償方面則依各家公司規定不同，若能協助修繕，一般以修繕完成為原則。

關於物品損害賠償，則依據契約書事先明定好，金額依據物品總價按比例理賠。

7 契約簽定：明列搬家公司資料

正確的搬家契約書，除了注意有沒有明定搬家時間、搬運地點、服務與計費方式、總金額與定金支付方式、損害理賠等事宜外，也要注意簽約時有沒有寫清楚搬家公司的資料，包括公司名稱、電話、地址、統一編號、負責人姓名及身分證字號，有些搬家公司會以橢圓章將這些資料蓋印上去。

對於搬家契約內容有任何疑問，可以參考行政院網站上提供的搬家貨運定型化契約，並透過上述這7個重點，選擇安心有保障的搬家服務，減少不必要的糾紛。

如果你有任何搬家問題，可以Line詢問或是寫信到email信箱：l19760801@yahoo.com.tw